从看AI到用AI：盖雅FLAI模型，企业人效提升的创新路径

盖雅工场2025 年 7 月 27 日

零工经济

过去几年，盖雅在为连锁零售及餐饮企业提供服务的过程中发现，越来越多的企业将非核心正式员工转化为零工，以优化企业的用工结构，提升人力资源效率。

通常情况下，可转化为零工的岗位均为培训相对标准化的岗位，这样企业才能有效应对零工流动所带来的风险和成本。在数字化的推动下，能使零工培训更加高效。

为满足更多企业高效培养零工并促使其快速上岗的需求，盖雅零工管家推出了「训练模块」。

借助训练模块，企业能够自行上传学习视频和文档，以供零工学习，并且该模块支持考试功能，只需要4步，就能够快速培养并“复制”零工，助力零工迅速上岗。

开启训练模块

零工管家的企业用户，在零工管家功能配置中开启训练模块，便可以开始使用对应的功能。

当训练模块成功开启后，系统将自动生成相应的训练管理界面，企业用户不仅可以在此灵活制定专属训练计划、上传多样化培训资料，还能实时追踪零工的学习进度与考核结果，真正实现一站式、智能化的零工培训管理。

设置技能

当企业用户在零工管家系统中成功开启训练模块后，即可进入精细化的技能与学习资料配置环节。

企业可根据自身业务需求，在系统的任务管理界面中，针对不同的工作任务或岗位类型，梳理并设置所需的专业技能。无论是基础的操作技能，还是进阶的管理能力，都能通过可视化的界面进行添加、编辑与分类管理，确保技能体系完整贴合实际工作场景。

完成技能设置后，企业可通过技能库功能，为每个技能量身定制专属的学习资料。在技能库的编辑页面，企业能够为每项技能关联多种类型的学习资源。系统支持图文文档、高清视频、音频课件、PDF 手册等丰富形式的学习资料一键上传，全方位提升零工培训的针对性和有效性。

配置考试题库

企业可在本地 Excel 表格中，按照标准化模板规范整理考试题目，无论是单选题、多选题、判断题，还是案例分析、实操模拟等题型，均可灵活编排。

完成题目编辑后，可一键导入至系统，系统自动解析内容，识别出题目、答案、题型，并快速生成可随时调用的动态题库。

发布训练任务

企业在零工管家系统完成技能、资料及题库配置后，即可发布训练任务。

管理者可通过 Web 端可视化界面或移动端小程序，按需定制任务包，灵活设置截止时间与进度节点，并添加训练任务说明。零工将通过 Web 端弹窗、小程序推送及短信接收任务通知。

进入学习界面后，可查看任务详情与考核安排，利用断点续学功能随时继续学习。学习时，还能通过在线答疑提问，使用资料检索、笔记标注等工具，高效完成培训。

学习与考试

在零工管家系统，零工收到训练任务后，既在任务详情页能查看技能清单及关联的图文、视频等学习资料；也可在个人中心「学习记录」板块，按时间与任务类别检索已学资料。

完成任务内所有资料学习后，系统自动解锁考试入口。零工可在规定时间内自主选择考试，系统随机抽题组卷，题型多样。提交答卷后，客观题自动批改，主观题由人工审核，成绩即时反馈。

考试通过后，系统在个人中心「技能证书」页面，自动生成电子认证证书。证书可在平台展示，既证明零工专业能力，也助力企业快速匹配合适人才。

盖雅零工管家的训练模块，正在重塑企业零工管理的效率与价值。

在传统模式下，企业需耗费大量人力、物力反复培训流动性高的零工群体，而盖雅零工管家训练模块，通过标准化技能库与自动化学习流程，将企业从重复性培训工作中彻底解放。以某连锁零售企业为例，引入训练模块后，培训资源投入减少 60%，单个零工培训成本降低 45%，且新零工平均上岗周期从 7 天缩短至 2 天，显著提升业务响应速度，精准匹配用人需求高峰。

对零工而言，通过系统化培训获得的技能认证，更有利于其个人发展和薪资提升。这种良性循环促使零工主动提升技能。

企业也因此沉淀下一批经验丰富、技能过硬的优质零工资源，打造企业自己的零工私域，并形成 “零工成长 — 企业受益” 的双赢生态。

盖雅零工管家，零工更满意，企业更高效。

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关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题：「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」，利用科技手段预测劳动力需求并排班，优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力，管理多样化劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率与销售效能，同时连接劳动力市场中的企业与一线员工，实现降本增效、满意合规。

目前，盖雅工场的客户分布在全球32个国家与地区，每天，全球1,800余家客户的600余万员工使用盖雅提供的实时考勤、智能排班、精益工时、技能管理、激励性薪酬等数字化服务。

劳动力管理，盖雅搞得定。