盖雅助力健合集团SAP SuccessFactors项目成功上线

盖雅工场2025 年 7 月 27 日

零售业

继2024年底由盖雅工场实施交付的健合集团SAP SuccessFactors全球人力资源管理系统上线后，经过半年的顺利运行，项目已验证了在全球化合规管控、运营效率显著提升、用户体验全面升级的三大核心价值，为健合集团全球化扩张奠定了数字化基座。

背景：全球化进程的本地化挑战

健合集团（H&H国际控股有限公司）成立于1999年，是一家全球高端营养及健康产业公司，2010年在香港主板上市。集团以婴幼儿营养与护理（BNC）、成人营养与护理（ANC）和宠物营养与护理（PNC）三大领域为核心业务，旗下拥有多个知名品牌，如合生元、Swisse斯维诗、Solid Gold素力高等。

集团致力于提供全家庭营养健康产品与服务，其营养补充品业务是增长的主要引擎。

随着全球数据合规要求的日益严格，健合集团面临多重挑战：

原系统无法满足数据本地化需求；欧盟GDPR、北美CPRA等法规进一步限制数据跨境传输，加剧了跨国合规风险。同时，原有HR系统功能局限显著，仅支持组织架构、岗位管理等基础模块，缺乏薪酬、绩效及人才发展等核心功能，且用户体验不佳、供应商支持不足，导致日常运营效率低下。

为应对全球化业务扩张需求，项目需构建统一平台，支持中、美、英、澳等多国差异化业务流程与法规要求，并实现跨数据中心（DC）的组织与人员基础数据实时同步，以保障全球业务协同与数据治理合规性。

解法：双数据中心架构，支持17国合规管理

集团致力于提供全家庭营养健康产品与服务，其营养补充品业务是增长的主要引擎。

项目覆盖健合集团的四大战略区域共十七个国际化业务节点，包括：

澳新地区：澳大利亚、新西兰；
亚洲地区：中国（香港地区）、马来西亚、泰国、新加坡、印度、印度尼西亚、越南；
欧洲及北美洲地区：爱尔兰、法国、荷兰、英国、意大利、瑞士、加拿大、美国。

本项目创新构建全球化双数据中心架构，其中包括中国数据中心（CN DC）部署员工中心模块，德国数据中心（DEU DC）部署入职模块及员工中心模块，系统性破解了数据主权合规、跨国流程标准化与多地域用户体验统一三大战略难题。

依托盖雅工场自主研发的定制化接口程序，成功构建双DC智能化数据交互通道，通过严谨的合规架构设计，确保跨国数据交互遵循GDPR、PIPL等国际数据主权法规，实现工作流非敏感数据的合规流转。

盖雅SF实施团队基于敏捷迭代实施方法论，在多国别业务场景协同推进过程中，始终秉持"客户成功"服务理念，通过深度业务解构与需求迭代，攻克多时区协作、跨文化适配等复杂课题，高标准达成系统交付及上线目标。

价值：为未来5年全球化扩张奠定基座

本次项目成功构建全球化合规高效的HR数字化平台，实现三大核心价值突破：

在合规风险管控层面，通过中国数据中心本地化部署及自动化合规表单、数据脱敏机制，进一步降低PIPL等法规合规风险，数据泄露风险也显著降低。
运营效率显著提升，减少人力成本，提升跨国流程效率。
用户体验全面升级，推动全球员工与管理者满意度跃升，加速HR数字化转型进程。

长期来看，项目通过双数据中心架构、入职与员工中心等核心模块，强化数据主权合规能力，同步集成企微等系统构建HR业务协同生态，为健合集团未来5年全球化扩张奠定数字化基座，持续释放组织效能与可持续发展动能。

SAP SF 携手盖雅：十年合作，两效相融

作为亚太领先的劳动力管理云服务提供商，盖雅工场致力于通过实时可量化的人效数字化解决方案，打通人的“时间-技能-动能”三要素，帮助企业解决“需要多少人”、“实际多少人”、“干得怎么样”、“怎么找到人”四个问题，进而改善企业员工的时间利用率，提升企业运营侧的人效水平。

盖雅工场与SAP合作起源于2015年，2018年正式签署战略合作协议，成为SAP SuccessFactors的分销、实施伙伴，帮助企业不仅提升“运营人效”，还能提升“人才绩效”，真正打通“两效相融、标本兼治”、真正实现提质增效。目前，盖雅已经获得SAP原厂SuccessFactors OPC运维服务资质，也是SAP中国本土具备顶格资质——“专家级”能力实施商。

随着中企出海的浪潮，盖雅工场与SAP的合作步伐也从「在中国服务客户」迈入「服务中国企业出海」。目前，双方联合解决方案，已经覆盖22个国家和地区。

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关于盖雅工场

盖雅工场专注于解决企业在劳动用工方面的四大问题：「需要多少人」「实际多少人」「干得怎么样」「怎样找到人」，利用科技手段预测劳动力需求并排班，优化调度劳动力安排并补充灵活劳动力，管理多样化劳动力队伍的出勤与时间，分析并提升劳动力效率与销售效能，同时连接劳动力市场中的企业与一线员工，实现降本增效、满意合规。

目前，盖雅工场的客户分布在全球32个国家与地区，每天，全球1,800余家客户的600余万员工使用盖雅提供的实时考勤、智能排班、精益工时、技能管理、激励性薪酬等数字化服务。

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