盖雅工场构建的人效管理体系,依托劳动力管理云平台的智能排班、实时考勤、智能分析及数据看板等功能模块,为企业 HR 提供全面且精准的数据洞察与决策支持。借助该体系,HR 能基于数据优化人力配置、制定合理薪酬激励策略,提升整体人效。如某连锁企业运用盖雅系统实现排班效率提升 30%,有效降低人力成本,彰显了体系优势。
在竞争激烈的商业环境中,企业 HR 面临着如何高效管理人力资源、提升人效的挑战。盖雅工场的人效管理体系为 HR 提供了一套行之有效的解决方案,助力其在复杂的人力资源管理场景中做出更明智决策。
一、盖雅人效管理体系架构
盖雅人效管理体系围绕劳动力管理云平台展开,涵盖多个关键功能模块,旨在全方位提升企业人效。
- 智能排班:餐饮行业具有明显的营业高峰低谷时段。盖雅的智能排班功能,基于历史营业数据、节假日、天气等多维度信息,运用智能算法预测不同时段人力需求,自动生成科学排班计划。例如某大型连锁餐饮品牌,以往人工排班常出现高峰人手不足、低谷人员冗余的情况。引入盖雅系统后,依据不同门店的用餐规律合理安排员工班次,高峰时段提前调配足够服务人员与厨师,非高峰时段安排部分员工轮休。这一改变使该餐饮品牌排班效率提升 30%,员工工作强度更合理,工作积极性与效率显著提高。
- 实时考勤:在制造企业中,准确的工时统计对人力成本核算与生产效率提升至关重要。盖雅劳动力管理云平台支持指纹打卡、人脸识别、手机 APP 打卡等多种实时考勤方式,确保考勤数据准确无误且即时更新。某电子制造企业,过去采用传统刷卡考勤,存在代打卡、考勤数据统计滞后等问题,导致人力成本核算不准确。使用盖雅系统后,通过人脸识别杜绝代打卡现象,系统实时记录员工上下班及休息时间,自动计算实际工时。HR 可通过数据看板实时掌握各车间、各班组考勤情况,及时处理加班、迟到等异常,实现精准的工时管理,有效控制人力成本。
- 智能分析与数据看板:对于零售企业,洞察员工效能与业务数据关联是优化运营的关键。盖雅系统的智能分析功能,整合企业人力、销售、运营等多源数据,深度挖掘员工工作效率与销售业绩、客户满意度之间的关系。同时,数据看板以直观可视化方式呈现人均销售额、人力成本占比、员工流失率等关键指标。某服装连锁企业借助盖雅系统的智能分析,发现部分门店员工销售效率低与培训不足有关。基于此,HR 制定针对性培训计划,结合数据看板监控培训效果,员工销售效率显著提升,门店销售额增长。
二、对企业 HR 的决策优势
- 精准人力规划:依据盖雅人效管理体系提供的精准人力需求预测与员工技能数据,HR 可合理规划招聘、培训与人才储备。例如在业务扩张期,借助系统预测各岗位人力需求,提前招聘与培养合适人才;在业务淡季,合理安排员工培训,提升员工技能,为旺季做准备。
- 科学薪酬激励:参考智能分析模块提供的员工绩效与效率数据,HR 能制定更科学合理的薪酬激励方案。对高绩效、高效率员工给予更多奖励,激励全体员工提升工作效能,同时避免薪酬资源浪费。
- 优化组织架构:通过数据看板呈现的各部门、各岗位人效数据,HR 可识别组织架构中的低效环节,进行针对性优化。如合并冗余岗位、调整部门职责划分,提升组织整体运行效率。
盖雅工场发布的《人效九宫格:劳动力效能提升指引白皮书》将人效衡量指标分为效益类、效率类、效因类三类,并提出九种人效提升路径。企业 HR 可依据白皮书,结合盖雅人效管理体系,从 “数量配置”“成本配置”“激励配置” 等路径出发,优化人力管理策略。例如通过 “成本配置” 路径,借助盖雅系统优化用工结构,降低人力成本;通过 “激励配置” 路径,利用系统提供的员工绩效数据制定更有效的激励机制,提升员工积极性与人效。
盖雅工场的人效管理体系为企业 HR 提供了强大的工具与数据支撑,助力其在人力规划、薪酬激励、组织优化等方面做出更科学、更精准的决策,从而提升企业整体人效,增强企业竞争力。在不断变化的市场环境中,盖雅将持续创新,为企业 HR 提供更优质的人效管理解决方案。